Estos términos aplican a los servicios de desarrollo de software, páginas web, aplicaciones, chatbots de WhatsApp y agentes de IA que Devnix presta a sus clientes, y al uso general del sitio devnixsoftwareai.com.
01Alcance de los proyectos
Cada proyecto se cotiza de forma individual según su alcance, tiempos y presupuesto acordados por escrito antes de iniciar el desarrollo. Cualquier cambio de alcance por fuera de lo acordado se cotiza aparte.
02Entregables
Al finalizar un proyecto, el cliente recibe el código fuente y la documentación correspondiente, salvo que se acuerde explícitamente lo contrario en el contrato del proyecto.
03Servicios de suscripción (bots y plataformas)
Los servicios que se prestan bajo un modelo de suscripción mensual (por ejemplo, el chatbot de WhatsApp) se facturan por adelantado y se renuevan automáticamente salvo cancelación previa del cliente.
04Soporte
El soporte posterior a la entrega cubre la corrección de errores del desarrollo original. Nuevas funcionalidades se cotizan como un proyecto adicional.
05Limitación de responsabilidad
Devnix no se hace responsable por pérdidas derivadas del uso de servicios de terceros integrados al proyecto (pasarelas de pago, APIs de mensajería, proveedores de hosting) fuera de nuestro control directo.
06Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a juandavidyt99@gmail.com o al WhatsApp +57 322 853 1047.